NG体育客户服务

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观赛常见疑问

  • NO.01

    看完比赛能在赛事页面找到集锦吗?

    能,部分比赛赛后会在赛事页面放上集锦入口。内容需要等比赛结束后整理,刚结束时还没出现可以稍后再看。

  • NO.02

    为什么投屏后画面不显示?

    通常是手机和电视未连接同一网络,或电视不支持当前投屏方式;重新连接同一 Wi-Fi 后再发起投屏即可。

  • NO.03

    能不能让 APP 切到后台还继续放解说?

    可以。播放页有个后台播放开关,打开后锁屏或切走也能继续听声音,适合边干活边看球。

  • NO.04

    为什么同一轮比赛踢完后有些积分榜没更新?

    直接在积分榜页面点击右上角的刷新按钮,如果刚打完比赛,系统同步官方胜负积分需要两三分钟时间。

  • NO.05

    看球熬夜伤身体,提醒在哪设置?

    APP 里可以把开赛提醒提前几小时,先睡一觉,让提醒叫醒你再看,省得一直熬着。

  • NO.06

    怎么联系客服?

    拨打客服电话 0373-20509897,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。